Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností Rituffavor se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a zákazníkem (dále jen „klient") při poskytování služeb v oblasti bytových doplňků, organizace domácnosti a interiérového poradenství.
Poskytovatel nabízí následující služby:
Smlouva mezi poskytovatelem a klientem je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel potvrdí přijetí objednávky klienta. Potvrzení je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou klientem v objednávkovém formuláři.
Klient je povinen poskytnout pravdivé a úplné údaje při zadávání objednávky.
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (Kč) a jsou konečné včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Platba za služby je možná:
U konzultačních služeb může být požadována záloha ve výši 50 % z celkové ceny.
Termín dodání je stanoven individuálně na základě dohody s klientem. Poskytovatel vynaloží maximální úsilí k dodržení sjednaného termínu.
V případě zpoždění dodání bude klient neprodleně informován.
Klient má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy nebo převzetí zboží, a to v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
Právo na odstoupení se nevztahuje na:
V případě vad zboží nebo služeb má klient právo uplatnit reklamaci. Reklamaci je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností, s výjimkou případů vyšší moci nebo zavinění na straně klienta.
Poskytovatel neodpovídá za výsledky dosažené použitím doporučených řešení, pokud klient nedodržel pokyny poskytovatele.
Veškeré materiály, návrhy a dokumenty vytvořené poskytovatelem jsou jeho duševním vlastnictvím a nesmí být použity bez písemného souhlasu pro jiné účely než ty, pro které byly vytvořeny.
Zpracování osobních údajů klienta se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na stránce Ochrana osobních údajů.
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými českými soudy.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách.
Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte:
Rituffavor
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]